La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous consultez le site expertseo-tom.com. Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — règlement UE 2016/679).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Tom Adan Rajaonarison, éditeur du site expertseo-tom.com. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse : rtomadan@gmail.com.
Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos demandes :
- Données de contact que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires (contact et demande d’audit) : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et contenu de votre message.
- Données de navigation collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de visite. Elles sont enregistrées dans les journaux de connexion de notre hébergeur à des fins techniques et de sécurité.
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d’audit — base légale : votre consentement et l’exécution de mesures précontractuelles.
- Assurer la sécurité, le bon fonctionnement et l’amélioration du site — base légale : notre intérêt légitime.
- Mesurer l’audience du site, le cas échéant — base légale : votre consentement (voir la politique en matière de cookies).
Destinataires de vos données
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services :
- Hostinger International Ltd — hébergement du site.
- Web3Forms — traitement et acheminement des messages envoyés via nos formulaires.
- Google (Gmail) — réception et gestion de vos messages.
Transfert de données hors Union européenne
Certains de nos prestataires (notamment Web3Forms et Google) sont susceptibles de traiter vos données en dehors de l’Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des mécanismes équivalents.
Durée de conservation
Les données transmises via nos formulaires sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter de notre dernier contact, à des fins de suivi. Les journaux de connexion sont conservés conformément aux durées légales applicables.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à rtomadan@gmail.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL — www.cnil.fr).
Cookies
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Modifications
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance d’éventuelles mises à jour.